Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN
Op deze pagina staan de Algemene Voorwaarden vermeld. Deze zijn bedoeld om beide partijen te beschermen. Mocht u vragen en/of opmerkingen hebben met betrekking tot mijn website en/of artikelen, stuurt u dan een e-mail.
ALGEMEEN
De leverings- en betalingscondities zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten. Wanneer u een bestelling plaatst, geeft u aan akkoord te gaan met de Algemene Voorwaarden van Elsjeswebshop. Op alle overeenkomsten, gesloten met Elsjeswebshop is Nederlands recht van toepassing.
PRIJS
Alle prijzen zijn in euro’s vermeld, inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten.
BESTELLEN EN BETALEN
De betalingsmogelijkheden zijn :
. via IDEAL
• Overschrijven via de bank/giro op nummer: NL63RABO0150358244 tnv Elsje Fiederelsje te Bergschenhoek o.v.v. ordernummer en naam.
• Contant bij afhalen ( alleen op afspraak ).
Elsjeswebshop houdt bestelde artikelen 7 dagen gereserveerd.
Mocht er na 7 dagen géén betaling ontvangen zijn, gaan de artikelen terug in de verkoop.
Na ontvangst van de betaling wordt de bestelling z.s.m. verzonden. Indien onverhoopt artikelen, om welke reden dan ook, een langere levertijd hebben, zal dit per e-mail aan u worden medegedeeld. Dit geldt ook voor artikelen die niet meer leverbaar zijn.
VERZENDKOSTEN
De artikelen worden verzonden via DHL De verzendkosten zijn per bestelling afhankelijk van het gewicht.
Binnen Nederland
• Voor bestellingen tot 10 kg wordt er € 5,75 verzendkosten in rekening gebracht.
• Voor bestellingen van 10 kg – 30 kg wordt er € 8,95 verzendkosten in rekening gebracht.
Buiten Nederland volgens de tarieven van DHL
.
BESTELLING AFHALEN
Indien u de bestelling zelf wilt ophalen bij Elsjeswebshop gebeurt dit in overleg met u, en zal er een datum en tijdstip worden afgesproken waarop u de bestelde artikelen kunt afhalen. De bestelling dient bij afhaling betaald te zijn
ANNULERING
U heeft de mogelijkheid de bestelling binnen 7 dagen na het plaatsen van een bestelling te annuleren, mits het nog niet verzonden is, zonder extra kosten., en de consument heeft vanaf de dag van levering nog 7 dagen bedenktijd waarin hij/zij goederen zonder opgave van redenen mag retourneren en alleen verzendkosten in rekening zullen worden gebracht.
Annuleren doet u via info@elsje-fiederelsje.nl . Als u de geannuleerde bestelling reeds betaald heeft, ontvangt u het betaalde bedrag terug. Indien u de bestelling niet binnen 8 dagen heeft geannuleerd of geen bevestiging van de annulering kunt overleggen, dan bent u verplicht tot betalen..
RETOUREN
Als het bestelde artikel niet aan uw wensen voldoet, kunt u het artikel binnen 8 dagen na ontvangst retour zenden. U moet het artikel als retour aanmelden via info@elsje-fiederelsje.nl
Elsjeswebshop zal de retourzending bevestigen, waarna u het artikel kunt terugsturen. Alle retourkosten zijn voor rekening van de klant. Het retour te sturen artikel dient in originele staat en onbeschadigd en ongebruikt te zijn. Het door u betaalde bedrag, met uitzondering van de verzendkosten, zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst, worden terug betaald. De kosten van het retour zenden zijn altijd voor rekening van uzelf.
AANSPRAKELIJKHEID
Elsjeswebshop is nooit aansprakelijk voor het verloren gaan of beschadigen van verzonden artikelen. De bestelde artikelen worden altijd gecontroleerd en met uiterste zorg verpakt. Echter, verzenden is in alle gevallen voor risico van de koper. U kunt ook uw bestelling verzekerd op laten sturen, maar dit moet u dan vooraf kenbaar maken via een e-mail.
Elsje-Fiederelsje is nooit aansprakelijk voor schade aan kleding tijdens workshops
PERSOONSGEGEVENS
Uw persoonlijke gegevens worden in het klantsysteem van Elsjeswebshop opgeslagen om de bestelling te verwerken. Elsjeswebshop garandeert dat uw gegevens enkel gebruikt worden voor eventueel vervolg leveringen en/of de nieuwsbrief van Elsjeswebshop. Indien u dit niet wenst, kunt u dit per e-mail laten weten. Elsjeswebshop hanteert hier de regelgeving volgens de wet op de privacy.
GESCHILLEN
Op deze algemene voorwaarden in het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost. Hoewel Elsjeswebshop haar best doet om alle informatie, diensten en producten zo goed en foutloos mogelijk aan te bieden, kan zij niet verantwoordelijk gesteld worden voor eventuele fouten, defecten, gederfde inkomsten of andere beschadigde consequenties, voortkomend uit het gebruik van deze website.
WIJZIGINGSRECHT
Elsjeswebshop behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden en de inhoud van haar website tussentijds te wijzigen. Alle rechten voorbehouden.
Niets uit deze website mag gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid worden zonder schriftelijke toestemming van Elsjeswebshop.
(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)
Op deze pagina staan de Algemene Voorwaarden vermeld. Deze zijn bedoeld om beide partijen te beschermen. Mocht u vragen en/of opmerkingen hebben met betrekking tot mijn website en/of artikelen, stuurt u dan een e-mail.
ALGEMEEN
De leverings- en betalingscondities zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten. Wanneer u een bestelling plaatst, geeft u aan akkoord te gaan met de Algemene Voorwaarden van Elsjeswebshop. Op alle overeenkomsten, gesloten met Elsjeswebshop is Nederlands recht van toepassing.
PRIJS
Alle prijzen zijn in euro’s vermeld, inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten.
BESTELLEN EN BETALEN
De betalingsmogelijkheden zijn :
. via IDEAL
• Overschrijven via de bank/giro op nummer: NL63RABO0150358244 tnv Elsje Fiederelsje te Bergschenhoek o.v.v. ordernummer en naam.
• Contant bij afhalen ( alleen op afspraak ).
Elsjeswebshop houdt bestelde artikelen 7 dagen gereserveerd.
Mocht er na 7 dagen géén betaling ontvangen zijn, gaan de artikelen terug in de verkoop.
Na ontvangst van de betaling wordt de bestelling z.s.m. verzonden. Indien onverhoopt artikelen, om welke reden dan ook, een langere levertijd hebben, zal dit per e-mail aan u worden medegedeeld. Dit geldt ook voor artikelen die niet meer leverbaar zijn.
VERZENDKOSTEN
De artikelen worden verzonden via DHL De verzendkosten zijn per bestelling afhankelijk van het gewicht.
Binnen Nederland
• Voor bestellingen tot 10 kg wordt er € 5,75 verzendkosten in rekening gebracht.
• Voor bestellingen van 10 kg – 30 kg wordt er € 8,95 verzendkosten in rekening gebracht.
Buiten Nederland volgens de tarieven van DHL
.
BESTELLING AFHALEN
Indien u de bestelling zelf wilt ophalen bij Elsjeswebshop gebeurt dit in overleg met u, en zal er een datum en tijdstip worden afgesproken waarop u de bestelde artikelen kunt afhalen. De bestelling dient bij afhaling betaald te zijn
ANNULERING
U heeft de mogelijkheid de bestelling binnen 7 dagen na het plaatsen van een bestelling te annuleren, mits het nog niet verzonden is, zonder extra kosten., en de consument heeft vanaf de dag van levering nog 7 dagen bedenktijd waarin hij/zij goederen zonder opgave van redenen mag retourneren en alleen verzendkosten in rekening zullen worden gebracht.
Annuleren doet u via info@elsje-fiederelsje.nl . Als u de geannuleerde bestelling reeds betaald heeft, ontvangt u het betaalde bedrag terug. Indien u de bestelling niet binnen 8 dagen heeft geannuleerd of geen bevestiging van de annulering kunt overleggen, dan bent u verplicht tot betalen..
RETOUREN
Als het bestelde artikel niet aan uw wensen voldoet, kunt u het artikel binnen 8 dagen na ontvangst retour zenden. U moet het artikel als retour aanmelden via info@elsje-fiederelsje.nl
Elsjeswebshop zal de retourzending bevestigen, waarna u het artikel kunt terugsturen. Alle retourkosten zijn voor rekening van de klant. Het retour te sturen artikel dient in originele staat en onbeschadigd en ongebruikt te zijn. Het door u betaalde bedrag, met uitzondering van de verzendkosten, zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst, worden terug betaald. De kosten van het retour zenden zijn altijd voor rekening van uzelf.
AANSPRAKELIJKHEID
Elsjeswebshop is nooit aansprakelijk voor het verloren gaan of beschadigen van verzonden artikelen. De bestelde artikelen worden altijd gecontroleerd en met uiterste zorg verpakt. Echter, verzenden is in alle gevallen voor risico van de koper. U kunt ook uw bestelling verzekerd op laten sturen, maar dit moet u dan vooraf kenbaar maken via een e-mail.
Elsje-Fiederelsje is nooit aansprakelijk voor schade aan kleding tijdens workshops
PERSOONSGEGEVENS
Uw persoonlijke gegevens worden in het klantsysteem van Elsjeswebshop opgeslagen om de bestelling te verwerken. Elsjeswebshop garandeert dat uw gegevens enkel gebruikt worden voor eventueel vervolg leveringen en/of de nieuwsbrief van Elsjeswebshop. Indien u dit niet wenst, kunt u dit per e-mail laten weten. Elsjeswebshop hanteert hier de regelgeving volgens de wet op de privacy.
GESCHILLEN
Op deze algemene voorwaarden in het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost. Hoewel Elsjeswebshop haar best doet om alle informatie, diensten en producten zo goed en foutloos mogelijk aan te bieden, kan zij niet verantwoordelijk gesteld worden voor eventuele fouten, defecten, gederfde inkomsten of andere beschadigde consequenties, voortkomend uit het gebruik van deze website.
WIJZIGINGSRECHT
Elsjeswebshop behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden en de inhoud van haar website tussentijds te wijzigen. Alle rechten voorbehouden.
Niets uit deze website mag gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid worden zonder schriftelijke toestemming van Elsjeswebshop.
(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)
